၁။ နိဒါန်း
fafa.vin ("ပလက်ဖောင်း"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အထူးဦးစားပေးသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် fafa.vin ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် Mobile APP ကို အသုံးပြုသူများ၏ ဒေတာကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
fafa.vin ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံပြီဟု မှတ်ယူပါသည်။ ဤ မူဝါဒနှင့် မသဘောတူပါက ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးမပြုသင့်ပါ။ မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက ၂၄/၇ ဆောင်ရွက်နေသော ကျွန်ုပ်တို့ support ကို ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
အဓိကကတိကဝတ်: fafa.vin သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကြော်ငြာကုမ္ပဏီများထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပိုမိုကောင်းမွန်ရေးနှင့် လုံခြုံရေးကစောင့်ရှောက်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသောဒေတာ အမျိုးအစားများ
fafa.vin သည် ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် လုံခြုံရေးကို အာမခံနိုင်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်ဘဲ ဒေတာ ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေး နံပါတ်/ Email၊ မှတ်ပုံတင်ထားသော လိပ်စာ
ကစားမှတ်တမ်း
ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်း၊ Bonus ရယူမှုများ
Device အချက်အလက်
IP address၊ Browser အမျိုးအစား၊ OS ဗားရှင်း၊ Device Model
တည်နေရာ ဒေတာ
IP-based တည်နေရာ၊ ကစားသူ ထောက်ပံ့ထားသော တိုင်း/ဒေသ အချက်အလက်
ဆက်သွယ်ရေးမှတ်တမ်း
Customer support နှင့် chat မှတ်တမ်း၊ တိုင်ကြားချက်၊ ဆက်သွယ်မှုသမိုင်း
ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုမှု
Session ကြာချိန်၊ ဝင်ရောက်သောစာမျက်နှာများ၊ ကလစ်နှင့် ကြည့်ရှုပုံစံများ
၃။ ဒေတာကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
fafa.vin သည် စုဆောင်းထားသောဒေတာကို ကစားသူ၏ အကျိုးစီးပွားနှင့် ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေးအတွက်သာ သုံးစွဲသည်။ အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ ကိုင်တွယ်သည်:
- အကောင့် ဖွင့်ပြီး မှတ်ပုံတင်ချိန် Identity Verification ပြုလုပ်ရန်
- ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ကို ဆောင်ရွက်ပေးရန်
- VIP၊ Bonus နှင့် Cashback ဆုကြေး ပေးအပ်မှုကို စီမံဆောင်ရွက်ရန်
- ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေး စစ်ဆေးပြီး မမှန်မကန်ကစားမှုများကို ကာကွယ်ရန်
- Customer support ဝန်ဆောင်မှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
- ပလက်ဖောင်းကို နည်းပညာပိုင်း မြှင့်တင်ရန်နှင့် Bug fix ပြုလုပ်ရန်
- မြန်မာနိုင်ငံ တည်ဆဲဥပဒေအရ လိုအပ်သော AML (ငွေကြေးခဝါချမှုကာကွယ်ရေး) စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရန်
- ကစားသူ၏ ကစားမှုပုံစံကို လေ့လာကာ Responsible Gaming အကောင်းဆုံး ပံ့ပိုးရန်
၅။ ဒေတာ လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများ
fafa.vin သည် ကစားသူဒေတာကို ကာကွယ်ရန် ဆန်းသစ်သောနည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များမှစ၍ login ဒေတာများအထိ အားလုံးကို encrypt ပြုလုပ် သိမ်းဆည်းထားသည်။
256-bit SSL
ဆောင်ရွက်မှုအားလုံး end-to-end encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
Secure Servers
ဒေတာကို မြင့်မားသောလုံခြုံရေးရှိသော Cloud Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
ဒေတာ Encryption
Password နှင့် ငွေကြေးဒေတာများကို AES encryption ဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်
အချိန်နှင့်တပြေးညီ စောင့်ကြည့်မှု
သံသယဖြစ်ဖွယ် ဝင်ရောက်မှုများကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ စစ်ဆေးသည်
ဒေတာ Masking
ငွေပေးချေ ဒေတာ၏ အရေးကြီးသော အပိုင်းများကို mask ဖြင့် ဖုံးကွယ်သည်
ပုံမှန် Audit
လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုကို ပုံမှန် ပြုလုပ်ပြီး ချို့ယွင်းချက်များ စစ်ဆေးသည်
၆။ Cookies မူဝါဒ
fafa.vin ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသူ၏ ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုမှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Cookies နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Browser တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သော ဒေတာဖိုင်များဖြစ်ပြီး login session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ကစားသူ၏ နှစ်သက်မှုများကို မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်။
| Cookie အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | သိမ်းဆည်းကာလ |
|---|---|---|
| မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies | Login session၊ Cart/Balance၊ လုံခြုံရေး token | Session ပြီးဆုံးသည်နှင့် |
| လုပ်ဆောင်မှု Cookies | ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ ပလက်ဖောင်း ဆက်တင် မှတ်သားခြင်း | ၃၀ ရက် |
| Analytics Cookies | ဝင်ရောက်မှုပုံစံ လေ့လာပြီး ပလက်ဖောင်း မြှင့်တင်ရန် | ၉၀ ရက် |
| လုံခြုံရေး Cookies | CSRF ကာကွယ်ရေး၊ မမှန်သော ဝင်ရောက်မှု စစ်ဆေးရန် | Session ပြီးဆုံးသည်နှင့် |
Browser ဆက်တင်မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက ပလက်ဖောင်း၏ လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ Analytics Cookies ကို Browser Extension များဖြင့် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။
၇။ ကစားသူ၏ ဒေတာအခွင့်အရေးများ
fafa.vin သည် ကစားသူများအား မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို အပြည့်အဝ ပေးအပ်သည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
| အခွင့်အရေး | ဖော်ပြချက် | အခြေအနေ |
|---|---|---|
| ကြည့်ရှုခွင့် | မိမိနှင့်ဆိုင်သော ဒေတာများကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည် | ရရှိနိုင်သည် |
| ပြင်ဆင်ခွင့် | မမှန်မကန်သောဒေတာကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည် | ရရှိနိုင်သည် |
| ဖျက်ခွင့် | ဥပဒေ လိုအပ်ချက်မရှိပါက မိမိ ဒေတာ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | တချို့ကန့်သတ် |
| ကန့်သတ်ခွင့် | ထားသောဒေတာ အသုံးပြုမှုကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | ရရှိနိုင်သည် |
| ထုတ်ယူခွင့် | မိမိ ဒေတာကို ဖတ်နိုင်သော ဖော်မတ်ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | ရရှိနိုင်သည် |
| ကန့်ကွက်ခွင့် | ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည် | ရရှိနိုင်သည် |
၈။ ငွေပေးချေမှု ဒေတာ ကာကွယ်မှု
fafa.vin တွင် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်များကို အထူး ဂရုစိုက်ပြီး ကိုင်တွယ်သည်။
- ငွေပေးချေမှု ဒေတာကို PCI-DSS နှင့်ညီသော စနစ်ဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်
- ငွေပေးချေ အချက်အလက်များကို fafa.vin ၏ server တွင် အပြည့်အဝ မသိမ်းဆည်းဘဲ encrypted token ဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်သည်
- ငွေလွှဲမှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
- မမှန်မကန် ငွေပေးချေမှု (Fraud) စစ်ဆေးရန် automated system ကို ထားရှိသည်
- ငွေပေးချေမှု ဒေတာကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီများနှင့် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ
Wave Money / KBZPay / AYA Pay: ဤ ငွေပေးချေ ပါတနာများ၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy များသည် fafa.vin မူဝါဒနှင့် သီးခြားဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေ app များ၏ မူဝါဒကိုလည်း သီးခြားဖတ်ရှုပါ။
၉။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ
fafa.vin သည် လိုအပ်သည့်ကာလထက် ကျော်လွန်ပြီး ဒေတာကို သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလသည် ဒေတာ အမျိုးအစားနှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ကွဲပြားနိုင်သည်:
- အကောင့် ဒေတာ — အကောင့် တက်ကြွနေစဉ်နှင့် ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ သတ်မှတ်ကာလ
- ငွေပေးချေမှတ်တမ်း — ဘဏ္ဍာရေးဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်အရ လိုအပ်သောကာလ
- ကစားမှတ်တမ်း — အငြင်းပွားမှုဖြေရှင်းရေးအတွက် လိုအပ်သောကာလ
- Customer support မှတ်တမ်း — ဝန်ဆောင်မှုပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် ၂ နှစ်အထိ
- Analytics ဒေတာ — ခွဲခြား မသိနိုင်သောပုံသွင်းပြီး ၁ နှစ်အထိ
အကောင့် ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ လိုအပ်ချက်မပါဘဲ ကျန်ရှိသောဒေတာကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဖယ်ရှားပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁၀။ အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု
fafa.vin ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပြီး မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ၏ တာဝန်ကိုလည်း အသိအမှတ်ပြုသည်။
- မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အသက် verification ကို ဆောင်ရွက်သည်
- သံသယဖြစ်ဖွယ် အသက်မပြည့်သူ ကစားသူကို စစ်ဆေးပြီး အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့မည်
- မိဘများ ကလေးငယ်ကာကွယ်ရေး software (Parental Control) ကို ထည့်သွင်းအသုံးပြုနိုင်သည်
- အသက်မပြည့်သူ ကစားသူ၏ ဒေတာကို အကောင့် ဖျက်ပြီးချိန်တွင် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်
တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပိုမိုသိရှိလိုပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။
၁၁။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
fafa.vin သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အချိန်တိုင်း ပြင်ဆင်/ဖြည့်စွက် နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ဖော်ပြသည့်အချိန်မှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး အဓိကပြောင်းလဲမှုများအတွက် မှတ်ပုံတင်ထားသော ဆက်သွယ်ရေး လိပ်စာသို့ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
- ပြောင်းလဲမှုရက်ကို "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကဏ္ဍတွင် ဖော်ပြမည်
- ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်
- ပြင်ဆင်ချက်များနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ပါ
၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် ကန့်ကွက်ချက်များ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် fafa.vin ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:
Live Chat ဝန်ဆောင်မှု
၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်သော Live Chat မှတစ်ဆင့် ချက်ချင်း တုံ့ပြန်မှု ရရှိနိုင်သည်။ ပလက်ဖောင်းပေါ်မှ Chat အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။
Email ဆက်သွယ်မှု
ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်သော တောင်းဆိုချက်များအတွက် [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည်။
တုံ့ပြန်ချိန်: ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်သော တောင်းဆိုချက်များကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။ ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများအတွက် ပိုမိုကြာမြင့်နိုင်သည်ကို နားလည်ပေးပါ။